Comment fonctionne Let's eSIM

Tout ce que vous devez savoir sur les forfaits eSIM digitaux.

Qu'est-ce qu'une eSIM ?

Une eSIM (SIM intégrée) est une carte SIM numérique intégrée à votre appareil. Au lieu d'insérer une carte physique, vous activez un forfait mobile en scannant un QR code. C'est plus rapide, plus simple et plus flexible — vous pouvez ajouter un forfait voyage sans toucher à votre SIM locale.

Mon appareil est-il compatible ?

La plupart des smartphones modernes prennent en charge l'eSIM, notamment iPhone XS et versions ultérieures, Google Pixel 3 et versions ultérieures, Samsung Galaxy S20 et versions ultérieures, et de nombreux autres appareils Android. Vérifiez les paramètres de votre appareil dans Réglages > Données mobiles (ou Cellulaire) pour une option 'Ajouter une eSIM' ou 'Ajouter un forfait'.

Guide étape par étape

1. Choisissez votre destination

Recherchez votre pays ou région de destination dans l'app Let's eSIM. Sélectionnez un forfait data correspondant à la durée de votre voyage et à vos besoins en données.

2. Finalisez le paiement

Payez en ligne en toute sécurité. Après le paiement, vous serez dirigé vers votre page de configuration eSIM où vous trouverez un lien d'installation en un tap. Un QR code est également envoyé à votre email en sauvegarde.

3. Installez l'eSIM

Sur votre page de configuration eSIM, appuyez sur le lien d'installation iPhone ou Android — votre appareil ouvrira automatiquement l'installateur eSIM. L'installation en un tap nécessite iOS 17.4+ (iPhone) ou Android 10+ avec les services Google (Android, uniquement via Chrome, SMS ou Gmail). Si votre appareil ne prend pas en charge le lien d'installation, scannez plutôt le QR code depuis votre email.

4. Activez à destination

Vous pouvez installer l'eSIM avant de voyager, mais elle s'active lorsque vous arrivez et vous connectez à un réseau local. Assurez-vous que 'Itinérance des données' est activé pour votre nouveau profil eSIM.

Notes importantes

Votre appareil doit être déverrouillé pour utiliser une eSIM d'un autre opérateur.
Chaque QR code ne peut être scanné qu'une seule fois et le lien d'installation ne peut être utilisé qu'une seule fois. Mettez en favori votre page de configuration ou sauvegardez une capture d'écran de votre QR code.
La couverture réseau et les vitesses dépendent de l'infrastructure des opérateurs locaux à chaque destination.

Prêt à commencer ?

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